top of page

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PETROGANA - CONCIERGERIE PRIVÉE À CANNES

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

La société PETROGANA accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à traiter celles-ci dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) ainsi que de la loi Informatique et Libertés modifiée.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de votre navigation sur le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : PETROGANA SAS
58 Avenue Jean de Lattre de Tassigny, 06400 Cannes

E-mail : petrogana.conciergerie@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, PETROGANA est amenée à collecter certaines informations personnelles lorsque vous utilisez les formulaires présents sur le site.

Selon votre demande, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse du bien (pour les propriétaires) ;

  • Date de séjour souhaitée ;

  • Informations relatives au bien proposé à la location ;

  • Toute information communiquée volontairement dans votre message ou votre demande.

Les informations indispensables au traitement de votre demande sont identifiées lors de la saisie des formulaires.

 

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;

  • traiter les demandes relatives à la location d'un bien ;

  • répondre aux demandes des propriétaires souhaitant confier leur bien en gestion ;

  • préparer un séjour personnalisé ;

  • assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;

  • améliorer la qualité des services proposés ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

 

PETROGANA ne collecte que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base juridique du traitement

 

Les traitements réalisés reposent sur les bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement, lorsque vous complétez volontairement un formulaire de contact ;

  • L'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous sollicitez une prestation ou souhaitez obtenir une proposition de service ;

  • L'intérêt légitime de PETROGANA, notamment pour assurer la gestion des demandes, améliorer ses services et garantir la sécurité du site ;

  • Le respect d'obligations légales, lorsque celles-ci s'imposent à PETROGANA.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à PETROGANA.

Toutefois, lorsque cela est nécessaire à la réalisation d'une prestation demandée par l'utilisateur, certaines informations peuvent être communiquées à des partenaires soigneusement sélectionnés (propriétaires, chauffeurs privés, sociétés de transport, prestataires de conciergerie, chefs privés, prestataires de services ou tout autre partenaire intervenant dans l'organisation du séjour).

Ces transmissions sont limitées aux seules informations strictement nécessaires à l'exécution de la prestation concernée.

PETROGANA s'assure que ses partenaires respectent également les exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les demandes de contact sont conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier échange ;

  • les données relatives à une prestation sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution puis pendant les délais légaux applicables ;

  • les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois.

 

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation en vigueur.

 

7. Hébergement des données

Le site est développé et hébergé sur la plateforme Wix.

Certaines données peuvent être hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection reconnu comme adéquat ou bénéficiant de garanties appropriées conformément au RGPD.

 

Pour en savoir plus sur les pratiques de Wix en matière de protection des données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.

8. Cookies

 

Le site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer son audience.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement, conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies.

9. Sécurité des données

PETROGANA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

 

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

 

L'exercice de ces droits est gratuit.

 

11. Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : Théo Petrosino

E-mail : petrogana.conciergerie@gmail.com

 

PETROGANA s'engage à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans un délai d'un mois à compter de sa réception, sauf cas particuliers prévus par la réglementation.

 

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr

13. Modification de la présente politique

 

PETROGANA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le présent site à la date de sa consultation.

bottom of page